服務條款｜Lets

Terms of Service

版本： V1.2（草案，待律師審閱）
草案更新日期： 2026 年 10 月 11 日
生效日期： 【正式發布日期】
服務名稱： Lets
暫用對外營運名稱： Lets 團隊

歡迎使用 Lets！

Lets 是提供成年人探索交友對象、建立聯繫及進行交流的線上交友平台。

本服務現階段由個人經營，並以「Lets 團隊」（以下稱「我們」、「Lets」或「本平台」）作為暫用的對外營運名稱。

使用本服務前，請詳細閱讀以下條款。

第一條｜契約當事人

本服務之提供者資訊如下：

服務名稱： Lets
暫用對外營運名稱： Lets 團隊
現階段經營形式： 個人經營（尚未設立公司）
客服電子郵件： support@letsdating.app

「Lets 團隊」是服務使用的營運名稱，不表示其為已登記成立的公司或獨立法人。

實際經營者依適用法律承擔本服務相關的契約及法律責任。

未來若成立公司並由該公司承接營運，本平台將視實際法律關係，依法更新契約相對人資訊並完成必要告知及其他程序。

第二條｜條款的接受與審閱

本條款規範您與 Lets 服務經營者之間的權利義務。

我們將於註冊及購買付費服務前，提供可完整查閱、保存的條款及相關交易資訊，並依法提供合理的契約審閱機會。

當您完成註冊、確認接受本條款並開始使用服務時，雙方依適用法律及註冊流程成立相關服務契約。

付費訂閱另須經過明確的購買確認程序。

若您不同意本條款，請勿使用本服務。

第三條｜使用資格

使用 Lets 須符合下列條件：

已年滿 18 歲。
依法具備使用本服務及訂立契約的資格。
使用本人有權使用的帳號及資料。
不冒用他人身分。
遵守本條款及適用法律。

會員應合理維護帳號資料的真實性。

我們可能因防止冒用、未成年人使用或其他安全需求，依法採取合理驗證及管理措施。

除另有明確標示外，Lets 不保證每位會員都已完成身分、背景、婚姻或其他個人資訊的全面查核。

第四條｜服務內容

Lets 提供的功能包括：

會員註冊及登入。
建立及管理個人檔案。
瀏覽其他會員。
對其他會員按讚。
查看符合權限的按讚資訊。
與其他會員進行文字聊天。
購買及管理付費會員。
管理帳號及刪除帳號。

我們可能依會員提供的資料、交友偏好及使用情況展示交友對象。

Lets 不保證會員一定能獲得回覆、安排實體見面、建立戀愛關係或達成其他特定感情成果。

第五條｜免費會員

Lets 提供免費使用的基本功能。

免費會員可在產品規則允許的範圍內：

建立及管理個人檔案。
瀏覽其他會員。
按讚。
主動開啟最多 5 個不同的新對話。
傳送訊息有數量上限，達到上限後須成為付費會員才能繼續傳送。
免費會員（非付費會員）不得在聊天中交換 LINE、WhatsApp、電話等站外聯絡方式，系統會自動攔截此類訊息，被攔截的訊息不會送出，也不計入訊息額度。

當免費會員達到主動開啟不同新對話的上限後，部分新對話功能將受到限制。

相關限制應以產品介面明確揭露的規則為準。

第六條｜付費會員

Lets 提供付費會員訂閱服務。

付費會員於有效訂閱期間內，可以依購買時展示的方案權益：

不受免費會員 5 個新對話上限的限制。
查看對自己按讚的會員資訊。
查看其他會員自行填寫並同意展示的聯絡方式。每日最多查看 10 位對象，每日額度於台灣時間 00:00 重置。
使用方案中明確載明的其他會員功能。

付費會員權益不代表您有權要求其他會員回覆、提供私人資料或進行任何線下互動。

會員方案不保證達成特定交友結果。

第七條｜訂閱方案與價格

Lets 規劃提供以下自動續訂方案：

週會員： 每週自動續訂。
月會員： 每月自動續訂。
年會員： 每年自動續訂。

各方案之實際價格、幣別、稅費、訂閱期限及優惠條件，以付款確認前顯示的資訊為準。

Lets 不會在未經會員適當確認的情況下，額外向會員收取未揭露的服務費用。

第八條｜自動續訂

選購自動續訂方案時，您同意依購買頁面明確揭露的價格及週期進行扣款。

訂閱會自動續訂，除非在目前期間結束前至少 24 小時取消。付款將在您確認購買時從 Apple ID 扣款。您可以隨時到 App Store 的訂閱設定管理或取消。

訂閱會依相關支付平台規則持續續訂，直到您完成取消，或因其他合法原因終止。

付款前，我們將清楚提供：

訂閱方案與價格。
每次續訂的計費週期。
自動續訂說明。
取消方式。
訂閱期間及權益。
退款及其他重要交易資訊。

若有免費試用或優惠方案，將另外揭露試用期、優惠期及期滿後的正常收費。

我們不會將未經明確同意的預設勾選，視為購買或續訂授權。

第九條｜取消訂閱

若透過 Apple App Store 購買，可於 Apple 帳號的訂閱管理頁面取消自動續訂。

一般操作路徑為：

iPhone「設定」→ Apple 帳號 →「訂閱項目」→ 選擇 Lets →「取消訂閱項目」。

除法律或適用支付平台規則另有規定外，取消自動續訂通常不會立即終止當期已付款的會員權益。

刪除 App、登出帳號或刪除 Lets 帳號，不一定會自動取消 App Store 訂閱。

第十條｜解除契約、提前終止及退款

10.1 法定解除權

符合台灣《消費者保護法》第十九條等適用法律所定條件的消費者，可以依法行使契約解除權。

如特定數位內容或線上服務符合依法排除解除權的情形，須依相關法律完成必要的事前告知、取得同意及其他適用程序。

本條款不概括排除消費者依法享有的七日解除權或其他強制性權利。

10.2 提前終止

會員可依法律與契約規定要求終止付費服務。

如依法應退還未提供服務部分的費用，我們將依法處理。

因服務重大瑕疵、違約或其他依法應退款的情形，我們不會僅以「已付款概不退款」拒絕處理。

10.3 App Store 退款

透過 Apple App Store 完成的交易，可利用 Apple 提供的退款管道提出申請。

若退款涉及 Lets 提供的服務品質、訂閱權益或其他爭議，您也可以聯絡 Lets 團隊協助調查。

支付平台的退款流程，不排除本平台依法應承擔的責任。

客服信箱：support@letsdating.app

第十一條｜會員行為規範

為保障會員安全，使用 Lets 時不得：

假冒他人或建立冒用他人身分的帳號。
使用他人照片或資料進行欺騙。
詐欺、勒索、投資詐騙或其他非法交易。
進行騷擾、跟蹤、威脅或恐嚇。
發布或散布違法性內容及未成年人性影像。
未經同意公開他人私密照片或聊天內容。
發送垃圾訊息或未經同意的商業廣告。
以機器人或自動化工具大量操作帳號、發訊或擷取會員資料。
嘗試入侵、破壞或干擾平台系統。
以暗示、符號、拆字、諧音等方式，在公開資料或聊天中規避站外聯絡方式的限制。
從事其他違法或嚴重侵害其他會員權益的行為。

會員應尊重其他使用者的意願及隱私。

第十二條｜真實會員與平台誠信

Lets 致力於建立真實且尊重他人的交友環境。

我們不會為了誘導會員付費、按讚或聊天，安排未揭露的虛假會員與使用者進行誤導性互動。

如未來提供 AI 虛擬角色或其他非真人互動功能，我們將以清楚且不致造成誤解的方式標示。

會員提供的個人資訊應具有合理真實性，不得故意偽造身分或使用未經授權的他人資料。

第十三條｜會員安全與檢舉

Lets 不是婚姻介紹所、身分保證機構或專業背景調查服務。

使用者應謹慎評估與其他會員的互動，避免向陌生人提供金錢、帳號密碼、驗證碼及敏感財務資訊。

當您遭遇詐欺、騷擾、威脅或其他重大問題，可以透過 App 提供的安全功能或客服聯絡我們。

我們對違規內容零容忍。收到舉報後，我們會在 24 小時內處理；涉及未滿 18 歲的舉報會優先處理。處理方式包括移除內容、限制功能、停權，必要時依法保存證據並配合主管機關。

您可以在個人檔案頁或聊天頁右上角的「更多」中舉報或封鎖其他會員，也可以寄信至 support@letsdating.app。

本條款不免除我們依法應負的安全管理義務。

第十四條｜違規處理及帳號停權

如有合理事由認為會員違反法律、本條款或嚴重危害其他會員安全，我們可能依情況：

提醒或警告。
移除違規內容。
限制特定功能。
暫時停權。
終止嚴重違規帳號。
依法保存證據或配合相關機關調查。

處置應考量違規事實、嚴重性及必要性。

除涉及緊急安全、法律要求或其他正當原因外，我們將提供適當的處置通知及申訴管道。

會員得透過 support@letsdating.app 提出申訴。

如涉及已付費而未使用的服務，相關處理應遵守適用法律，不會概括約定所有已付款項一律沒收。

第十五條｜會員內容與著作權

您對自行創作並依法享有權利的照片、文字及其他內容，保有相關權利。

為提供交友平台功能，您同意在必要範圍內授權 Lets 儲存、傳輸、處理及展示您上傳的內容。

此授權為非專屬、無償，並以提供、維護及合法管理服務所必要的範圍為限。

您不因此將內容所有權移轉給 Lets。

未經另行合法取得必要授權，我們不會僅憑本條款使用會員私人照片進行與服務無關的廣告代言。

您不得上傳無權使用的照片或侵害他人智慧財產權的內容。

第十六條｜個人資料與隱私

我們依《Lets 隱私權政策》及適用法律處理會員個人資料。

您不得未經合法授權蒐集、散布、出售或商業利用其他會員的個人資訊。

會員對其公開資料的設定及平台對相關資料的使用，應遵守隱私權政策及其他適用法律。

第十七條｜帳號安全

會員應合理保管帳號密碼及登入資料。

如發現帳號異常或遭他人冒用，應儘速通知 Lets 團隊。

我們將依實際情況提供必要的安全協助。

本平台不會僅因某項操作使用了會員帳號密碼，就一律認定該行為必然由會員本人授權。

第十八條｜刪除帳號

會員可以在 App 的「我 → 設定 → 刪除帳號」中刪除帳號。

刪除後，您可能無法繼續使用原帳號及相關交友功能。

帳號資料將依《Lets 隱私權政策》及適用法律處理。

刪除帳號前，若您有有效的 App Store 訂閱，請確認是否需要先取消自動續訂。

帳號刪除不影響依法已成立的退款請求或其他權利。

第十九條｜服務調整與中斷

為維護系統安全、改善服務或進行必要更新，我們可能調整部分服務功能。

涉及重大權益變更時，我們將依法律履行必要的事前告知及其他程序。

如付費會員因可歸責於本平台的重大異常而無法使用已購買的功能，我們將依法提供必要補救或處理退款爭議。

我們不會以本條款排除依法應負的違約或損害賠償責任。

第二十條｜法律責任

Lets 提供數位交友服務，不保證會員能建立特定交友或感情關係。

會員應對自身違法、侵權或違反本條款的行為負責。

本平台對於自身依法應負的資料保護、消費者權益、服務安全、違約及其他責任，仍須依適用法律承擔。

任何條款均不得解釋為預先排除依法不得免除的責任。

第二十一條｜條款更新

我們可能因法律變更或服務調整修訂本條款。

涉及消費者重大權益的不利變更，將依法提供必要通知、審閱、同意或終止機制。

不會僅以會員未提出反對，推定其同意新增加的收費或其他依法須明確同意的重大義務。

未來如完成公司註冊及變更實際經營者，我們將依法處理相關契約承接或變更，並在必要時通知會員及取得應有的同意。

第二十二條｜爭議處理與準據法

如會員對服務、訂閱、退款或帳號管理有疑問，可聯絡：

Lets 團隊 support@letsdating.app

我們將依適用法律處理會員申訴。

對於向台灣消費者提供服務所涉及的交易，台灣依法適用的強制性消費者保護規定，不因本條款而遭排除。

如發生法律爭議，雙方可先協商處理；協商不成時，除法律對消費者另有強制管轄規定外，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

本條款不限制消費者依法享有的訴訟及申訴權利。

第二十三條｜其他

本條款如有部分內容經認定違法或無效，其餘條款於法律允許的範圍內繼續有效。

本條款未規定事項，依適用法律及雙方依法成立的其他約定辦理。

Lets — Make meaningful connections.